Consumo

Delegación de Consumo

Las principales funciones de la Oficina Municipal del Consumidor se centran en la información, ayuda y orientación a los/as consumidores/as para el adecuado ejercicio de sus derechos, así como a la recepción, registro y acuse de recibo de denuncias, reclamaciones y solicitudes de arbitraje de los/as consumidores/as, para su remisión a las entidades y organismos correspondientes, sirviendo también de cauce de mediación voluntaria en conflictos

La OMIC realiza a lo largo del año campañas informativas tendentes a conseguir un mayor conocimiento por parte de los/as consumidores/as en relación con sus derechos y obligaciones, así como desarrollar programas dirigidos a mejorar el nivel de educación específica y formación de los mismos.